雷火竞技，CF 与玩家之间的粘性已经积淀得越来越高，尤其是 CF 核心用户，对 CF 产品、电竞品牌会有较高的认同和支持。同样，面对 CF 相关的公益活动，参与的可能性也更高。

　　CF 的玩家群体也是特殊的。在过去这 16 多年里，很多年轻的老玩家已经步入社会，有了自己的工作收入，对游戏消费的接受度相对较高，在公益活动中，也更有可能参与募捐。再说了，CF 之间就经常做公益项目，用户已具备一定的公益接受度和参与度。

　　其次，相较于单一的线上游戏，电竞作为线下大众赛事，能通过娱乐化、综艺化的方式，去拓展更多公益实践场景。简单说，就是有更大的发挥空间，去整乐子，提升整个公益活动的趣味性。

　　左右滑动查看。CF 找选手、主播给全明星奇妙幻想夜拍的海报，少了很多传统电竞那种剑拔弩张的意味，多了些活泼和逗趣，和往常电竞给人的观感很不一样。

　　最后，和游戏体验中、玩家与游戏内容交互的形式不同，电竞更着重呈现人与人的交互。不论是玩家与玩家之间呐喊的交织，还是玩家与选手之间的紧张情绪共鸣，这些交互是活的。相比于游戏内由代码写死的固定内容，这种强调感性的交互，更具亲和力。

　　就好比，一边是用黑板报展示信息，一边是让活生生的人以讲相声、开玩笑的形式传递信息。显然，后者更容易让人接受。

　　看到这儿，你可能明白为什么我说乐子只是表象了。腾讯这款运营 16 年的头部产品，正试图把玩家打竞技爽到，以及参与电竞乐到的感觉，和公益做连接绑定。

　　至于为什么 CF 要搞这么多动作来创建连接？我想，他们瞄准可能是游戏 + 公益里的难题：现在基本上大部分游戏厂商都知道要做公益，要做社会价值，但这事到底怎么做，才能不成为玩家眼中的过客？

　　其实从舆论来看，大部分玩家都是支持游戏做公益的，毕竟好人好事，能帮到一些是一些，玩家在行善的同时还能获取对应活动奖励，这种双赢设计肯定值得点赞。

　　但从玩家玩游戏的需求来看，他们是否对游戏公益抱有很高的期待？这事可能就得打个问号了。我见过有玩家催游戏出新角色、出新内容的，但很少见到有玩家评论催游戏赶紧做公益的。这或许也说明了一个问题：站在社会价值的角度而言，游戏公益确实好，但从游戏体验的吸引程度来说，公益真想做到让玩家印象深刻、满怀期待，还是很有难度的。

　　说白了，玩家打游戏是为了娱乐，对游戏最高的夸赞莫过于 好玩 。做公益、行善举虽然值得夸赞，但和 好玩 能有多大的关联？如果这并不能提升玩家的娱乐体验，他们或许也没有理由去长期关注、期待游戏做公益。

　　腾讯公益和 CF 电竞这波操作，显然是想通过尝试新的业态模式、场景玩法，去摸索解决这个问题：

　　第一，他们把公益和用户的正反馈需求绑定在一起，这样玩家才有理由来关注期待公益。

　　第二，腾讯公益打造的游戏公益专区，在游戏本身、电竞之外，为玩家提供了超出游戏内容的正反馈。尤其是其中的沉淀公益成长体系（记录玩家的行善点滴）、公益多环节追踪反馈（呈现线下公益项目的进展），额外提供了成就感：你的每个举动，都不是做过就过去了，它们不是什么冷冰冰的数据、代码，而是会逐步影响你的身份，也会改变现实。这颇有点在现实世界里积累经验、目睹养成进展（养成对象为公益项目）的意味。

　　通过这些正反馈刺激，或许腾讯和 CF 想扭转玩家对游戏公益的理解——公益不是什么能领奖励的限时活动、营销噱头而已，它可以和奖励、游戏机制、节目效果挂钩，也可以把玩家想传达出去的那份温暖，和现实世界连接起来，让玩家明白自己做了多了不起的事情。

　　归根结底，游戏做公益内容是一回事；公益内容和用户需求相结合，即便抛开公益的正确光环，也能让玩家乐意给出 好玩 有意思 等评价，让他们喜欢、期待，则是另一回事。跨过后者这道坎，才是游戏切实做好公益的关键。